قوانین سایت و شرایط بازگشت پیکاشاپ با خرید از فروشگاه آنلاین پیکاشاپ، شما تایید می‌کنید که با قوانین و مقررات زیر موافق هستید و آن‌ها را رعایت می‌کنید: - شما می‌توانید از روش‌های مختلف پرداخت از جمله کارت بانکی، کیف پول الکترونیکی، و پرداخت در محل، برای خرید از فروشگاه پیکاشاپ استفاده کنید. در صورت انتخاب پرداخت در محل، شما باید هزینه سفارش را به مامور پیک در زمان تحویل کالا پرداخت کنید. - شما می‌توانید از خدمات ارسال سریع و رایگان پیکاشاپ بهره‌مند شوید. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش شما را در کمترین زمان ممکن به دست شما برسانیم. مدت زمان ارسال بستگی به محل سکونت شما و موجودی انبار ما دارد. ما از طریق پیامک و ایمیل، شماره پیگیری سفارش را به شما اطلاع می‌دهیم و می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق وب‌سایت یا تماس با پشتیبانی پیکاشاپ دنبال کنید. - شما می‌توانید در صورت نارضایتی از کالای خریداری شده، آن را طبق شرایط زیر به فروشگاه پیکاشاپ بازگردانید: - کالا باید در حداکثر ۷ روز کاری پس از تحویل، به فروشگاه پیکاشاپ بازگردانده شود. - کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب و خرابی باشد. - کالا باید همراه با فاکتور و کارت گارانتی (در صورت وجود) بازگردانده شود. - کالایی که از نوع مصرفی، شخصی، یا بهداشتی باشد، قابل بازگشت نیست. مثلا لوازم آرایشی، لوازم بهداشتی، لوازم شخصی، و غیره. - شما می‌توانید در صورت بازگشت کالا، مبلغ آن را به صورت اعتباری در حساب کاربری خود دریافت کنید یا درخواست واریز آن به حساب بانکی خود را داشته باشید. در صورت انتخاب واریز به حساب بانکی، مدت زمان واریز بستگی به بانک مبدا و مقصد دارد و ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری طول بکشد. - هزینه ارسال کالای بازگشتی به عهده شما است و می‌توانید آن را از طریق پست یا پیک به فروشگاه پیکاشاپ ارسال کنید. آدرس فروشگاه پیکاشاپ بر روی فاکتور و وب‌سایت ما قابل مشاهده است. ما در فروشگاه آنلاین پیکاشاپ، از رضایت شما از خرید خود اهمیت می‌دهیم و سعی می‌کنیم تا بهترین کیفیت و خدمات را به شما ارائه کنیم. در صورت داشتن هرگونه سوال یا انتقاد، می‌توانید با شماره تلفن ۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹ یا ایمیل info@pikashop.com با ما در ارتباط باشید. ما از نظرات و پیشنهادات شما استقبال می‌کنیم و به دنبال بهبود و توسعه فروشگاه خود هستیم.